공유 오피스 산업(위워크 등)이 경제에 미치는 영향

위워크를 비롯한 공유 오피스 플랫폼의 부상과 

그로 인한 부동산 시장, 노동시장, 창업 생태계의 구조 변화

팬데믹 이후의 노동 환경은 빠르게 변화하고 있습니다. 재택근무와 하이브리드 워크 모델의 확산은 기존의 '정해진 사무실' 개념을 근본적으로 흔들어 놓았고, 그 중심에는 공유 오피스(shared office) 혹은 플렉서블 워크스페이스라 불리는 새로운 공간 모델이 자리 잡고 있습니다. 위워크(WeWork), 스파크플러스, 패스트파이브와 같은 공유 오피스 브랜드들은 대기업부터 스타트업, 프리랜서에 이르기까지 다양한 경제 주체들에게 공간의 유연성, 비용 효율성, 협업의 확장성이라는 가치를 제시하며 빠르게 확산되었습니다.

하지만 공유 오피스 산업은 단순한 임대 비즈니스가 아니라, 도심 상업용 부동산 구조, 노동 유연화, 창업 생태계, 지역 경제 활동에 영향을 주는 복합적 경제 현상으로 자리매김하고 있습니다. 한편으로는 기존 오피스 시장과의 경쟁, 수익성 부진, 기업 부도(예: 위워크 파산 신청)와 같은 리스크도 공존합니다.

이 글에서는 공유 오피스 산업이 가지는 경제적 파급 효과를 구조적으로 분석하고, 그 장점과 한계를 검토하며, 앞으로 이 산업이 나아가야 할 지속 가능성에 대해서도 모색하고자 합니다.

 

 

 

1.공유 오피스 산업의 성장 배경과 구조 - 위워크 모델을 중심으로

공유 오피스 산업은 단순한 부동산 임대업이 아니라, 노동 방식의 변화, 창업 생태계의 확장, 디지털 전환이 교차하는 지점에서 등장한 복합 산업입니다. 특히 위워크(WeWork)는 이 산업을 대중적으로 확산시킨 대표적 선두주자로, 초기에는 '오피스의 넷플릭스'로 불릴 만큼 기존 상업용 부동산 시장에 도전적인 파장을 일으켰습니다.

이 장에서는 공유 오피스 산업의 성장 배경을 거시적인 맥락에서 조명하고, 위워크 모델을 중심으로 그 구조와 작동 방식을 정리합니다.

 

1.노동 유연화와 디지털화가 만든 공간 수요의 변화

2000년대 후반부터 본격화된 디지털 경제의 확산은 업무 수행 방식의 유연화를 가능하게 했습니다. 특히 클라우드 컴퓨팅, 화상회의, 협업 툴의 발전은 '사무실이 꼭 물리적으로 고정돼 있을 필요는 없다'는 인식을 확산시켰습니다. 동시에 스타트업 붐과 프리랜서 증가, 1인 창업 트렌드는 초기 자본 없이도 사용 가능한 유연한 업무 공간에 대한 수요를 급격히 증가시켰습니다.

이러한 환경 변화는 전통적인 장기 임대 계약 구조가 가진 불합리함(높은 보증금, 1~3년 고정 계약, 인테리어 부담 등)을 부각시켰고, 이에 대한 대안으로 공유 오피스가 부상하게 된 것입니다.

 

2.위워크 모델의 핵심 구조 - 공간을 플랫폼으로 만든 혁신

위워크는 단순한 공간 임대가 아니라, '공간을 서비스화(Space-as-a-Service)'한 플랫폼 비즈니스 모델로 주목받았습니다. 이들의 핵심 전략은 다음과 같습니다:

· 공간 확보와 재구성: 도심 주요 거점에서 대규모 오피스 공간을 장기 임대하거나 구매한 후, 이를 소규모로 분할하고 고급 인테리어 및 가구, 공용 라운지, 회의실 등을 갖춘 공유형 업무 공간으로 탈바꿈

· 단기·유연한 임대 계약: 하루, 주, 월 단위로 이용 가능한 계약 구조를 통해, 초기 자본이 부족한 스타트업이나 단기 프로젝트 팀도 쉽게 이용 가능

· 커뮤니티 중심 운영: 단순한 공간 제공이 아니라, 입주 기업 간 교류, 네트워킹 이벤트, 스타트업 지원 프로그램 등을 통해 '입주자의 연결'을 비즈니스 모델로 확장

· 글로벌 멤버십: 어느 지점에서든 동일한 서비스를 받을 수 있는 '글로벌 오피스 네트워크' 구축으로 이동성과 글로벌 진출을 지원

이러한 구조는 단순 임대업과 차별화된 브랜드 중심의 부가가치 창출형 플랫폼으로 평가받았으며, 이를 통해 위워크는 2010년 설립 후 빠르게 세계 100여 개 도시로 확장하며 2019년 기준 기업가치 470억 달러까지 상승한 바 있습니다.

 

3.투자 유치와 과잉 확장, 그리고 위기의 시작

위워크의 급격한 성장에는 소프트뱅크 비전펀드를 중심으로 한 대규모 투자가 결정적인 역할을 했습니다. 공격적인 확장 전략은 시장 점유율을 빠르게 확대시켰지만, 동시에 다음과 같은 구조적 리스크를 내포하고 있었습니다.

· 과도한 고정비 구조: 장기 임대 계약으로 고정비를 부담하면서, 단기 수익을 내는 구조

· 공간 수익률보다 브랜드 성장에 집중: 수익성보다 점포 수 확장, 브랜딩, 인테리어 등에 재투자

· 기업 내부의 지배구조 불안정: 창업자 애덤 뉴먼의 독단적 경영, 부적절한 자금 운영 등으로 인해 IPO 직전 대규모 신뢰 하락 발생

결국 위워크는 2019년 IPO 실패 이후 창업자의 퇴진, 대규모 구조조정, 글로벌 감점 전략을 거치며 '플랫폼으로 포장된 부동산 회사'라는 비판에 직면했습니다. 이후 2023년 11월에는 미국 파산법 11조(Chapter 11)를 신청하며 구조조정 절차에 들어갔습니다.

 

4.위워크 이후의 공유 오피스 산업 - 모델의 다변화

비록 위워크는 파산을 맞이했지만, 공유 오피스 산업 자체는 위축되지 않았습니다. 오히려 팬데믹 이후 원격·하이브리드 워크가 일상화되며, 유연한 업무 공간에 대한 수요는 더 넓고 다양해졌습니다.

· 로컬 중심의 중소형 공유 오피스: 패스트파이브, 스파크플러스, 드림플러스 등은 한국 시장에서 위워크보다 작지만 내실 있는 성장을 지속 중

· 기업 대상 B2B 오피스 운영 서비스: 대기업을 대상으로 맞춤형 공유 오피스를 설계·운영해주는 서비스로 진화

· 지역 거점 기반의 위성 오피스: 수도권 외곽, 지방 도시에 소규모 업무 거점을 두는 트렌드 증가

· 하이브리드 워크 전용 공간: 재택+오피스 혼합 형태를 위한 단기 거점 오피스 수요 확대

즉, 위워크는 산업의 첫 문을 열었고, 현재는 보다 현실적이고 지속 가능한 모델 중심의 공유 오피스 2.0 시대로 전환되고 있다고 볼 수 있습니다.

 

 

 

2.상업용 부동산 시장과 지역 경제에 미치는 영향

공유 오피스 산업의 성장은 단순한 트렌드를 넘어 도심 상업용 부동산 시장의 수요 구조와 수익 모델, 나아가 지역 경제의 흐름까지 변화시키는 중요한 전환점으로 작용하고 있습니다. 특히 위워크를 비롯한 대형 공유 오피스 기업들이 주요 도심 건물에 입점하면서, 기존 오피스 시장의 공실률, 임대 수익, 건물의 자산 가치, 도심 상권 구성에까지 다층적인 영향을 주고 있습니다.

이 장에서는 공유 오피스 산업이 상업용 부동산 생태계와 지역 경제에 어떤 구조적 변화를 유도하고 있는지 세부적으로 살펴보겠습니다.

 

1.공유 오피스의 확산이 만든 공실률 구조의 이중성

공유 오피스의 등장은 초기에는 공실률 완화의 대안으로 인식되었습니다. 특히 2010년대 중반, 도심 상업용 건물의 일부 층이 장기 공실로 남아 있는 상황에서, 공유 오피스 운영사들은 대규모 공간을 한꺼번에 장기 임차한 후 이를 소규모 유닛으로 나누어 서브리스(sublease)하는 방식으로 수익을 창출했습니다.

이는 건물주 입장에서는 공실을 메우고 안정적인 수익을 확보할 수 있는 기회였고, 임차 수요자 입장에서는 부담 없는 입지 확보가 가능해지는 구조였습니다.

그러나 2020년 이후 팬데믹을 거치며 재택근무의 확산, 하이브리드 워크 정착, 기업의 오피스 면적 축소 전략 등이 본격화되자, 기존 오피스 수요 자체가 감소하게 되었고, 이로 인해 공유 오피스를 중심으로 한 단기 임대 구조의 리스크가 부각되기 시작했습니다.

· 공유 오피스를 운영하던 대형 업체의 철수 또는 축소는 다시 원상태의 공실로 전환

· 서브리스 임차인들이 재계약하지 않거나 단기 이용만 하고 이탈

· 건물 가치 평가에서 '공유 오피스 리스크'를 반영하는 경향 증가

즉, 공유 오피스는 한편으로는 공실을 메우는 구조였지만, 다른 한편으로는 공실의 유동성과 불안정성을 높이는 구조적 역설을 낳게 되었습니다.

 

2.상업용 부동산 가치 평가 방식의 전환

전통적인 상업용 부동산은 안정적인 장기 임대 계약, 신용도 높은 임차인, 예측 가능한 수익 흐름을 핵심 가치로 평가해 왔습니다. 그러나 공유 오피스 확산 이후, 임대 수익의 불확실성과 단기 변동성이 증가하며 자산 가치 산정 기준에도 변화가 생기고 있습니다.

· 캡 레이트(cap rate) 산정 시 리스크 프리미엄 증가

· 공유 오피스가 많은 건물에 대한 투자자 선호도 하락

· ESG, 유연성, 공간 활용도 등 비재무적 요소의 평가 반영

또한 공유 오피스 운영사들이 브랜드 중심의 공간 경험 디자인을 강화하면서, 기존 부동산 개발사들도 "공간의 UX(User Experience)"를 고려한 설계와 운영 전략을 점점 도입하고 있는 추세입니다. 이는 오피스를 단순 임대 수단이 아니라, 경험 기반 자산(experience-based asset)으로 바라보게 된 변화를 반영합니다.

 

3.도심 중심 상권 재편과 지역 경제 활성화

공유 오피스는 주로 서울 강남, 종로, 여의도, 판교 등 핵심 도심지역에 밀집되어 있으며, 이로 인해 주간 상권의 소비 패턴과 유동 인구의 흐름에도 변화를 일으켰습니다.

· 스타트업, 프리랜서, 외국계 기업 직원 등 다양한 구성원 유입

· 오피스 이용자 중심의 카페, 간편식, 배달, 공유 모빌리티 수요 확대

· 지역 기반 창업 지원 프로그램과 연계되어 도시 혁신 허브 기능 수행

특히 위워크나 패스트파이브가 위치한 건물 주변에는 회식형 소비보다, 점심 중심, 네트워킹 기반의 커뮤니티 소비 형태가 확산되며 지역 상권의 소비 구조 자체가 다변화되고 있습니다.

또한, 지역 소규모 공유 오피스의 경우, 지방 중소도시의 유휴 건물 재활용에도 긍정적인 영향을 주며 도심 재생, 청년 창업 지원, 공공-민간 협업 거점으로 기능하고 있습니다.

 

4.부동산 투자 시장과 공유 오피스의 재편 가능성

공유 오피스 산업이 부동산 투자 시장에 준 영향은 단기 유행의 수준을 넘어서, 투자자들의 포트폴리오 전략 자체를 바꾸는 계기가 되었습니다. 특히 부동산 펀드, 리츠(REITs) 등이 공유 오피스를 포함한 혼합형 자산군(mixed-use asset)에 관심을 가지면서 다음과 같은 움직임이 나타나고 있습니다.

· 호텔, 상가, 오피스를 통합한 하이브리드 빌딩 구성

· 공유 오피스 + 공유 주택 + 공유 상점이 결합된 공간 모델

· 지역 커뮤니티와 ESG 연계 프로젝트(제로에너지빌딩, 사회적기업 입주 등)

향후 공유 오피스 산업이 단순한 임대 공간을 넘어 지역 커뮤니티 중심의 경제 생태계 구축 플랫폼으로 진화할 경우, 이는 단순 부동산 수익을 넘어 사회적 자본과 지역가치 창출형 자산으로 재평가될 수 있습니다.

 

정리하자면, 공유 오피스 산업은 상업용 부동산 시장에 공실률, 가치평가, 수익구조, 운영 전략 전반에 걸친 구조 변화를 촉발했으며, 동시에 지역 경제의 상권 재편, 창업 생태계 확장, 유휴 공간의 재활용이라는 긍정적인 파급 효과도 보여주고 있습니다. 하지만 단기 수요 중심, 고정비 부담, 수익 불확실성이라는 한계 역시 명확하며, 공유 오피스 운영 주체와 건물주, 투자자, 지역정부 간의 유기적 협력이 지속 가능성의 열쇠가 될 것입니다.

 

 

 

3.노동시장과 창업 생태계 변화 - 유연근무, 프리랜서, 스타트업과의 연결

공유 오피스 산업의 확산은 단순히 공간 사용 방식의 변화에 그치지 않고, 노동시장 구조와 창업 생태계 전반의 작동 방식까지 바꾸고 있습니다. 위워크, 패스트파이브, 스파크플러스 등 다양한 공유 오피스 브랜드들은 노동의 유연화와 창업 문화의 분산을 촉진하는 인프라로 기능하면서, 새로운 형태의 일·공간 결합 모델을 만들어내고 있습니다.

이 장에서는 공유 오피스 산업이 프리랜서, 디지털 노마드, 스타트업, 재택근무자, 대기업 프로젝트 팀 등 다양한 주체와 어떤 방식으로 연결되어 있으며, 그것이 노동시장과 창업 생태계에 어떤 구조적 변화를 일으켰는지 살펴봅니다.

 

1.유연근무와 하이브리드 워크 시대의 중심지

코로나19 팬데믹은 전통적인 사무실 중심의 근무 형태를 빠르게 해체했습니다. 이후 등장한 하이브리드 워크 모델은 재택근무와 사무실 출근을 병행하는 방식으로 확산되었고, 이에 따라 일시적, 분산형, 목적 중심 공간 수요가 급증하게 되었습니다.

공유 오피스는 이러한 변화에 가장 잘 부합하는 공간 형태로 주목받았습니다.

· 팀 단위로 며칠만 사용할 수 있는 유연한 계약 모델

· 개인 단위 데스크부터 전용 사무실까지 다양한 옵션

· 서울 외곽, 지방 도시에 위치한 위성 오피스로 활용 가능

· 출퇴근 부담을 줄이고, 공간의 선택권을 근로자에게 위임

특히 대기업의 경우, 일부 프로젝트 조직을 공유 오피스에 배치하거나, 협력사와의 공동 프로젝트에 공유 오피스를 활용함으로써 조직의 민첩성과 비용 효율성을 동시에 확보하고 있습니다.

 

2.프리랜서와 디지털 노마드를 위한 플랫폼 인프라

프리랜서, 1인 기업, 크리에이터 등은 공유 오피스의 가장 핵심적인 이용층 중 하나입니다. 이들은 업무 특성상 고정된 사무공간이 필요 없지만, 일정 수준의 인프라와 네트워킹 기회를 필요로 하며, 공유 오피스는 이 니즈를 충족시켜주는 최적의 해법이 됩니다.

· 초고속 인터넷, 회의실, 라운지, 택배 서비스 등 기본 인프라 제공

· 타 분야 전문가들과 자연스러운 교류가 가능한 구조

· 소셜 이벤트, 비즈니스 워크숍, 투자자 연결 프로그램 등 부가 혜택

· '오피스를 가진' 프리랜서로서 신뢰도와 전문성 강화

결과적으로 공유 오피스는 프리랜서의 고립 문제를 해소하고, 비형식 조직을 포용하는 노동 생태계의 안전망으로 기능하고 있습니다. 이는 향후 비정형 노동의 제도권 내 편입을 위한 실질적 인프라로 발전할 수 있는 가능성을 보여줍니다.

 

3.스타트업 창업 환경의 접근성과 확장성 제고

스타트업은 초기 자본과 인력이 제한된 상태에서 시작되는 경우가 대부분이므로, 초기 공간 인프라 확보는 창업 성패를 좌우하는 요인이 될 수 있습니다. 공유 오피스는 이러한 스타트업에 다음과 같은 이점을 제공합니다.

· 초기 투자 비용(보증금, 인테리어 등) 부담 최소화

· 입주 즉시 업무 가능 - 속도 중심의 사업 실행 가능성 확보

· 동일 공간 내의 다양한 기업과 협업 및 네트워킹 가능

· 투자자 및 미디어 노출 기회가 많은 전략적 입지 제공

특히 위워크, 패스트파이브 등은 특정 지점에 벤처캐피털, 액셀러레이터, 법률·세무 전문가 등을 입주시켜 스타트업 지원 생태계 자체를 공유 오피스 내에 구축하는 방향으로 진화하고 있습니다.

또한 공유 오피스는 기업의 성장 단계별로 확장 가능한 유연 구조를 가지고 있어, 2인 창업팀이 10인 이상으로 확대되었을 때, 같은 건물 내에서 공간을 확장할 수 있는 '스케일업 인프라'로도 유용합니다.

 

4.노동 형태의 변화에 따른 정책적 과제

공유 오피스를 기반으로 한 유연근무의 확산은 노동시장 전반에 다음과 같은 구조 변화를 유도하고 있습니다.

· 고용의 공간 기반이 약화되며 '일의 장소'와 '고용의 개념'이 분리

· 고정 사무실 중심의 산업안전, 노동법 적용이 현실과 괴리

· 프리랜서 및 플랫폼 노동자의 사회안전망 사각지대 확대

· 직장의 물리적 공간이 아닌, 네트워크 기반의 커뮤니티로 재정의

이에 따라 정부와 정책 당국은 기존 사무실 중심의 법제도에서 벗어나, 공유 오피스 사용자를 고려한 공간 안전 기준, 사회보험 적용 방식, 근로계약 구조 개선 등을 새롭게 검토할 필요가 있습니다.

공유 오피스는 단지 공간이 아니라, 노동 환경의 디지털화, 분산화, 자율화 흐름을 상징하는 공간 인프라로 자리잡고 있으며, 이를 기반으로 한 노동 정책의 재설계가 요구되고 있습니다.

 

정리하자면, 공유 오피스는 유연근무 시대의 거점이자, 프리랜서와 창업자들의 현실적인 기반이며, 기업에게는 전략적 업무 공간으로 기능하고 있습니다. 이것은 단순한 공간 사용 변화가 아니라, 노동의 개념과 창업의 조건, 협업의 방식 자체를 바꾸는 인프라 혁신입니다. 노동시장과 창업 생태계가 이 변화에 어떻게 적응하고 정책적으로 연계할 수 있을지에 따라, 향후 공유 오피스 산업의 경제적 영향력은 더욱 커질 것입니다.

 

 

 

4.공유 오피스 산업의 한계와 미래 전략 - 파산 이후의 재편 시나리오

공유 오피스 산업은 디지털화, 노동 유연화, 창업 생태계 확장이라는 시대적 흐름 속에서 빠르게 성장해 왔지만, 동시에 본질적인 한계와 수익구조의 불안정성이라는 구조적 문제를 안고 있었습니다. 이를 가장 명확하게 보여준 사례가 바로 위워크의 파산(2023년 11월)이며, 이 사건은 단순한 기업 실패를 넘어 공유 오피스 산업 전체의 재편 신호탄으로 작용하고 있습니다.

이 장에서는 공유 오피스 산업이 직면한 주요 한계를 짚고, 보다 지속 가능하고 전략적인 진화 방향을 모색합니다.

 

1.위워크 파산이 드러낸 공유 오피스의 구조적 취약성

위워크는 한때 470억 달러의 기업가치를 인정받으며 실리콘밸리의 상징처럼 군림했지만, IPO 실패와 과잉 확장 전략의 부작용으로 인해 결국 파산 절차를 밟게 되었습니다. 이 사건은 공유 오피스 산업의 본질적 약점을 드러냈습니다.

· 고정비 과잉 vs 수익 유연성: 장기 임차(10~15년)한 오피스 건물을 단기 고객(1개월~1년 단위)에게 전대하는 구조는 경기 변동에 매우 취약

· 성장 중심의 투자구조: 실질 수익보다 입점 수와 브랜드 확장에 집중하면서 수익성과 재무 건전성이 악화

· 과잉 설비 및 운영비 부담: 고급 인테리어, 넓은 공용 공간, 부대 서비스 등은 차별점이었지만 동시에 비용 부담 요인으로 작용

· 이용자 이탈의 유동성: 고객이 언제든 떠날 수 있는 구조는 안정적인 수익 예측을 어렵게 함

결과적으로 위워크는 플랫폼 기업의 포장을 한 부동산 리스 회사에 불과하다는 평가를 받으며 투자자 신뢰를 상실했고, 이는 산업 전반에 대한 회의로 이어졌습니다.

 

2.공간 중심 모델의 한계 - 수익 다각화의 필요성

현재 대부분의 공유 오피스 운영사들은 공간 임대료를 주요 수익원으로 삼고 있으며, 이는 스케일의 경제와 고정비 회수에 지나치게 의존하는 모델입니다. 그러나 사무공간 수요는 경제 불황, 노동시장 변화, 원격근무 확산 등에 따라 언제든 줄어들 수 있습니다.

이로 인해 공유 오피스는 점점 단순 공간 임대에서 벗어나, 서비스·플랫폼형 수익 구조로의 전환이 요구되고 있습니다.

· B2B 기반 오피스 솔루션 확대: 기업을 대상으로 맞춤형 공간 설계, 위탁 운영, 내부 공간 재구성 컨설팅 등 수익 다변화

· 커뮤니티 기반 유료 서비스: 교육, 네트워킹, 이벤트, 창업 지원 등 부가 서비스 유료화

· 입주자 데이터 기반 비즈니스: 공간 사용 패턴, 협업 흐름 등 데이터를 활용한 인사이트 제공

· 브랜드 IP 활용: 공유 오피스 브랜드를 활용한 굿즈, 콘텐츠, 부가 산업 진출

특히 국내에서는 패스트파이브가 공유 오피스를 넘어 기업 대상 부동산 종합 솔루션 기업으로 포지셔닝을 시도 중이며, 이는 미래 전략의 방향성을 보여주는 사례라 할 수 있습니다.

 

3.위기 이후 산업 재편의 핵심 키워드: 로컬화, ESG, 하이브리드

공유 오피스 산업이 위기를 극복하고 재성장을 위해서는 다음과 같은 전략 키워드를 중심으로 산업 재편이 이루어져야 합니다.

· 로컬화(Localization): 서울 강남, 뉴욕 맨해튼과 같은 도심 집중에서 벗어나 지역형 공유 오피스로 분산

→ 예: 지자체, 공공기관과 연계한 지역 창업 거점 구축

· ESG 기반 운영: 에너지 절감형 공간, 사회적기업 입주 우대, 커뮤니티 강화 등 ESG와 연결된 운영 전략

· 하이브리드 연계 모델: 대기업의 재택근무·위성오피스 정책에 맞춘 커스터마이징형 공유 공간 서비스

· 공공-민간 협력 거점화: 스타트업 지원센터, 청년 창업 플랫폼 등과의 연계로 거점 인프라화

특히 팬데믹 이후 기업들이 “필요할 때만 사용하는 공간”을 선호하게 되면서, 공유 오피스는 일시적 공간 소비 패턴의 핵심 수요처로 자리 잡고 있습니다. 이에 따라 유연한 계약 구조, 시간제 요금제, 혼합형 공간 구성이 더욱 확대되고 있습니다.

 

4.지속 가능한 생존을 위한 구조적 재설계

공유 오피스 산업이 앞으로도 살아남기 위해서는 공간의 규모 확장보다 구조적 수익 모델의 다변화와 운영 탄력성 확보가 우선되어야 합니다.

· 리스크 분산형 계약 구조 도입: 임대 리스크를 건물주와 공유하는 수익 공유형 계약 도입

· 복합 비즈니스 모델로의 진화: 공유 주택, 공유 주방, 공유 상점 등과의 융합

· 입주 기업과의 공동 브랜딩: 공간과 콘텐츠를 결합한 브랜드 협업 모델 개발

· 자체 브랜드 커뮤니티 구축: 사용자 충성도를 높이고 장기 고객 전환율을 높이는 커뮤니티 전략

또한 기술 기반 운영 시스템(스마트 출입, 예약 플랫폼, 공간 데이터 분석 등)의 고도화를 통해 운영 효율성과 사용자 경험을 동시에 높이는 것이 핵심 과제로 부상하고 있습니다.

 

정리하자면, 공유 오피스 산업은 위워크 파산이라는 상징적 사건을 계기로 과잉 확장과 단일 수익 구조의 위험성을 직면했고, 이제는 수익 다변화, 플랫폼 전환, ESG 연계, 지역화 전략을 통해 새로운 성장 경로를 모색해야 합니다. 더 이상 '공간을 빌려주는 사업'이 아니라, 노동과 창업, 지역과 도시의 구조를 재조직하는 플랫폼 비즈니스로서 본질적 전환이 필요한 시점입니다.

 

 

 

공유 오피스 산업의 전환점과 새로운 기회

공유 오피스 산업은 단순한 공간 트렌드를 넘어, 노동시장 유연화, 창업 생태계 발전, 도시 공간의 재편이라는 구조적 변화를 이끌어온 핵심 산업 중 하나입니다. 특히 위워크의 급부상과 몰락은 이 산업이 가진 가능성과 취약성을 동시에 보여주었습니다.

공유 오피스는 프리랜서, 스타트업, 하이브리드 워크 팀 등 다양한 주체에게 접근 가능한 업무 공간을 제공하며, 도심 공실 문제 완화, 지역경제 활성화, 창업 진입 장벽 완화 등 긍정적 효과를 만들어왔습니다. 동시에 과잉 확장, 고정비 중심 수익 구조, 수요 변동성이라는 치명적 리스크 역시 분명히 드러났습니다.

하지만 이 산업은 여전히 유효합니다. 재택과 출근이 혼합된 하이브리드 워크의 확산, 지역 거점 중심의 로컬 경제 회복, ESG 기반의 지속가능 공간 운영이라는 새로운 흐름 속에서, 공유 오피스는 다시 한번 '공간 그 이상'을 제공하는 플랫폼 산업으로 전환할 기회를 맞이하고 있습니다.

앞으로의 공유 오피스는 단순한 '자리 제공'이 아니라, 네트워크·데이터·서비스가 결합된 일의 생태계 중심 거점이 되어야 하며, 이를 위해 수익 다변화, 정책 연계, 기술 기반 운영 고도화가 반드시 병행되어야 할 것입니다.

따라서 공유 오피스 산업은 '파산 이후의 위기'가 아닌, 비즈니스 모델을 근본적으로 재설계할 수 있는 절호의 전환기에 있으며, 이를 제대로 준비하는 기업과 도시는 새로운 노동 경제의 중심에 설 수 있을 것입니다.